В 2013 году Брэндон Труакс основал Deciem, чтобы создать компанию - он шёл почти 15 лет своей жизни. Будучи студентом факультета компьютерных наук Университета Уотерлу, после стажировки в 1999 году Брэндон заинтересовался косметикой, где понял, что ценообразование косметических средств зависит главным образом от маркетинга:


- «Компания выпустила крем за 1 000 долларов, в то время как я зарабатывал 200 долларов в неделю. И я подумал: что такого в этом креме?».

После окончания университета, Труакс продал стартап по разработке программного обеспечения и решил основать свой бренд в бьюти сфере. Он посещал исследовательские лаборатории в австрийском Зальцбурге, многочисленные выставки в Гонконге и виноградники в тосканской деревне Монтериджиони. Уже в 2008-м он основал вместе с Хулио Торресом Euoko Inc. — компанию, которая до сих пор производит профессиональную ухаживающую косметику. Над линейкой антивозрастных средств работал химик Dior Адель Раммаль.

В Deciem были многие средства: сыворотки для волос, косметика для ухода за кожей рук и тела. Под новаторским логотипом появилось 9 брендов, которые отлично подпадали под целевую аудиторию: стильные флаконы со "строгими" этикетками и простые составы. На рынке того времени их средства были революционными: такой баланс цены и качества в таком объеме до компании Deciem просто не было.

Более 70 процентов продаж компании приходились на главный бренд бьюти-концерна, придуманный основателем компании Брендоном Труаксом — The Ordinary. Для того, чтобы создать The Ordinary были использованы простейшие ингредиенты — ретинол, гликолевая и гиалуроновая кислота и витамины в максимально допустимой концентрации. Средняя цена товаров составляет в пределах от 15 долларов, самым дорогим предложением на текущий момент является сыворотка состоящая из медных пептидов за 50 долларов.